El teléfono no para (y aun así se escapan).
Recepción atiende al paciente del mostrador, dos llamadas en espera y catorce WhatsApps sin leer. Los mensajes se contestan "cuando se puede". Y cuando se puede, el paciente ya ha reservado en otro sitio.
Tu clínica llena.
Tu recepción tranquila.
Clínica Dental Ejemplo
en línea
Hoy · 22:41
Cita agendada
Jueves · 19:00 · Dra. García
Presupuesto aceptado
+480 € recuperados
Lead de tu anuncio de Instagram
contactado en 38 segundos
70%
de los pacientes prefiere escribir antes que llamar. Tu WhatsApp ya es la puerta de tu clínica: Citalys hace que nunca esté cerrada.
El problema
¿Te suena?
Los huecos vacíos que nadie ve.
Cada semana hay pacientes que no se presentan y huecos que se quedan sin llenar. No es que falten pacientes: es que nadie les recordó la cita a tiempo.
Los leads de tus anuncios se enfrían en minutos.
Pagas campañas en Facebook e Instagram, los formularios llegan… y nadie escribe a ese lead hasta la tarde. Cada hora que pasa vale menos: el primero que contesta se lleva al paciente, y casi nunca eres tú.
El dinero dormido en tu programa de gestión.
Presupuestos sin contestar, pacientes que no vuelven desde hace un año, revisiones que nunca se agendan. Está todo en tu software. Solo falta alguien que haga el seguimiento, uno a uno, sin cansarse.
No necesitas más manos en recepción. Necesitas que lo repetitivo se haga solo.
Cómo funciona
Funcionando en tu clínica hoy mismo
- 1
Conecta tu WhatsApp.
El número de siempre de tu clínica, con la API oficial de WhatsApp. Se conecta desde Citalys en cinco minutos, sin trámites raros.
- 2
Conecta tu programa y tus campañas.
Citalys se sincroniza con tu software de gestión (Nubimed, Klinikare y más en camino) o funciona con su propia agenda si no usas ninguno. Y si haces publicidad en Facebook o Instagram, conecta tus formularios de Meta: cada lead entra directo al WhatsApp de tu clínica.
- 3
Activa a Lys.
Configura los tratamientos, dale tu tono y pruébala en tu propio móvil antes de encenderla. Desde ese momento, tu clínica responde siempre.
Y no estás solo: al crear tu cuenta puedes reservar una llamada gratuita de puesta en marcha con nuestro equipo.
Empieza hoyQué hace
Mucho más que un bot de WhatsApp
Lys no se limita a contestar mensajes: gestiona los leads de tus campañas de Meta, confirma citas, persigue presupuestos y hace volver a tus pacientes — trabajando dentro de tu software de gestión, como un miembro más del equipo.
Captación · leads de Meta
Del anuncio a la cita, sin que nadie descuelgue
¿Haces campañas en Facebook o Instagram? Conecta tus formularios y Lys escribe a cada lead en menos de un minuto, le hace las preguntas que tú decidas y le propone hueco. Los que no contestan reciben seguimiento automático. Verás qué campaña trae pacientes de verdad, no solo clics.
- Primer contacto en menos de 60 segundos
- Cualificación automática
- Seguimiento a los que no responden
- Resultado por campaña: leads → citas
Lead de tu anuncio
Campaña “Blanqueamiento” · formulario de Instagram
Lys le escribe por WhatsApp
“Hola Laura 😊 ¿buscas blanqueamiento? Te cuento…”
Cualifica y hace seguimiento
Preguntas que tú decides · insiste si no contesta
Cita en tu agenda
Valoración gratuita · martes 11:30
Campaña Blanqueamiento32 leads 11 citas
Atención 24/7
Lys responde en segundos. Siempre.
Preguntas de precios, dudas sobre tratamientos, “¿me podéis cambiar la cita del jueves?”. Lys responde al momento, con los datos de tu clínica, y agenda directamente en tu programa. Si algo se sale del guion —una urgencia, una queja, un caso delicado— avisa a tu equipo y se aparta. Tú decides hasta dónde llega.
- Agenda, reagenda y cancela citas en tu software
- Responde con tus precios y tus horarios, no inventa
- Escala a tu equipo cuando toca
- Habla castellano, catalán e inglés
Lys
responde en segundos
¿Me podéis cambiar la cita del jueves?
¡Claro! Tengo hueco el viernes a las 10:00 o el lunes a las 16:30. ¿Cuál te viene mejor? 😊
Caso delicado → avisa a tu equipo y se aparta
Adiós no-shows
Recordatorios que se confirman solos
Cada cita se recuerda 24 horas y 2 horas antes, con botones para confirmar, cancelar o cambiar. La respuesta actualiza tu agenda al instante. Y si alguien no aparece, Lys le escribe para recuperar la visita.
- Confirmación con un toque
- La agenda se actualiza sola
- Recuperación automática de no-shows
Hola, Carmen 👋 Te recordamos tu cita mañana jueves a las 12:00 con la Dra. García.
✓ ConfirmarCambiarCancelar
Confirmada · tu agenda se actualiza sola
Dinero dormido
Ningún presupuesto se queda sin respuesta
Citalys lee de tu programa los presupuestos entregados y hace lo que a recepción nunca le da la vida a hacer: el seguimiento. Recordatorio a los días, resolución de dudas, opción de financiación. Tú ves cuánto has recuperado, en euros.
- Seguimiento automático en 3 toques
- Con el importe y tratamiento reales de tu software
- Panel de euros recuperados
Presupuestos en seguimiento
- Implante · 1.240 €Recordado · día 6
- Ortodoncia · 2.890 €Dudas resueltas
- Blanqueamiento · 480 €✓ Aceptado
Recuperado este mes3.120 €
Pacientes que vuelven
Tu mejor campaña es tu propia base de pacientes
Pacientes sin visita desde hace un año, higienes vencidas, revisiones olvidadas. Lys los encuentra en tu programa y les escribe un mensaje natural, de tu clínica de siempre — sin molestar a quien ya tiene cita. Cumpleaños incluidos.
- Reactivación 6/9/12 meses automática
- Excluye a quien ya tiene cita
- Petición de reseñas en Google tras la visita
Hola, María 😊 Ya ha pasado casi un año de tu última higiene. ¿Te reservo un hueco esta semana y la dejamos hecha?
Enviado a 38 pacientes sin visita en 12 meses
Reseña en Google tras la visita
Calculadora
¿Cuánto te cuesta no responder a tiempo?
Tres preguntas. Sin email, sin trampas.
Citas por semana100
20300
Pacientes que no se presentan12 %
530
Ticket medio por visita120 €
30500
Tu clínica deja escapar hasta
67.392 €
al año entre no-shows y mensajes sin responder.
44.928 € por no-shows evitables + 22.464 € estimados por leads y pacientes sin seguimiento.
Empieza a recuperarlo hoyIntegraciones
Conectado a tu programa de siempre
Citalys trabaja dentro de tu software de gestión: lee tus citas, tus pacientes y tus presupuestos, y escribe en tu agenda. Sin duplicar datos, sin cambiar de programa.
NubimedKlinikareDentalink · próximamenteGesden · próximamente
¿No usas ninguno o usas otro?
Citalys incluye su propia agenda para empezar hoy mismo. Y dinos qué programa usas: las integraciones se deciden por votos.
Preguntas frecuentes
Lo que toda clínica pregunta
Empieza esta semana
Tu clínica, atendida siempre
Mientras lees esto, alguien está escribiendo a una clínica. Si es la tuya y nadie contesta, escribirá a la siguiente. Actívalo hoy y que no vuelva a pasar.
Menos de una hora para activarlo · Sin permanencia · Garantía de 30 días
